Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO – NOVEDADESMG
Para todos los efectos transaccionales y legales, será el vendedor novedadesmg.com, sociedad distribuidora de artículos para el hogar, sujeta a las leyes colombianas, con existencia legal y domicilio principal en la ciudad de Cali, en adelante NovedadesMG.
Las transacciones que se efectúen a través del sitio novedadesmg.com (el “Sitio”) se sujetan a los presentes Términos y Condiciones y a lo previsto para las ventas a distancia conforme a la normatividad colombiana aplicable.
Al realizar una transacción en el Sitio, se entiende que el Cliente conoce y acepta los presentes Términos y Condiciones. El término “Clientes” incluye visitantes, potenciales compradores y compradores.
CAPTURA DE DATOS – REGISTRO DE CLIENTE
NovedadesMG.com opera el Sitio, donde los Clientes pueden comprar productos como artículos de hogar, cuidado personal, deporte, tecnología, mascotas, entre otros.
El registro es indispensable para comprar. El Cliente deberá registrar datos como cédula, dirección y teléfono, declarando que son veraces y actuales.
Los datos serán tratados conforme a las políticas de tratamiento de información de NovedadesMG, integradas en estos Términos.
El registro y compras deben ser realizadas por personas legalmente capaces según la ley colombiana.
La información será recolectada y protegida por NovedadesMG, evitando adulteración o acceso no autorizado.
Los datos se usan para registrar al Cliente, permitir compras, generar estadísticas y enviar comunicaciones.
Para realizar compras, el Cliente deberá proporcionar datos adicionales como métodos de pago y direcciones.
Por seguridad, NovedadesMG podrá solicitar datos extra para verificar identidad, rechazar compras, eliminar registros o negar solicitudes sin obligación de exponer motivos ni generar derecho a indemnización.
PROMOCIONES
Los Clientes autorizan a NovedadesMG.com a enviar promociones según su actividad en el Sitio.
También aceptan los términos y condiciones de PayU, plataforma utilizada para pagos (www.payulatam.co).
El Cliente puede desactivar comunicaciones promocionales enviando un correo a:
📩 info@novedadesmg.com
USO DE CUPONES
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No son acumulables con otras promociones, salvo indicación contraria.
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Solo se pueden usar una vez por Cliente.
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Solo pueden ser utilizados por mayores de 18 años.
VIGENCIA Y CONDICIONES DE PROMOCIONES
Las promociones tendrán la vigencia indicada. Si no se especifica, aplican hasta agotar existencias.
No son acumulables con otras, salvo indicación contraria.
PRODUCTOS
Las características de cada producto son las mostradas gráficamente en el Sitio. Algunos colores o aspectos pueden variar dependiendo de la pantalla o iluminación.
PRECIOS
Los precios incluyen impuestos y costos adicionales.
El Cliente acepta que el precio puede variar según el modelo o color seleccionado.
DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
El Cliente entiende y acepta que entre seleccionar un producto y completarse la transacción, el producto puede agotarse.
En tal caso, NovedadesMG podrá cancelar la compra y reembolsar el dinero. Este proceso será informado dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes.
No genera responsabilidad ni derecho a indemnización.
ENTREGA DEL PRODUCTO
NovedadesMG.com enviará los pedidos por SERVIENTREGA o LAARCOURIER.
El tiempo de entrega máximo será de ocho (8) días hábiles tras confirmar el pago, dependiendo de la ciudad.
El Cliente recibirá un número de guía para seguimiento.
Inicialmente, los envíos serán solo nacionales.
Las entregas se realizan únicamente en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo festivos).
En zonas remotas, NovedadesMG puede cancelar pedidos o aplicar condiciones adicionales como montos mínimos.
Los tiempos de entrega son estimados, no fechas exactas garantizadas.
COSTO DE ENVÍO
Se ofrece envío gratis como promoción por tiempo limitado.
Sin embargo, algunas ciudades o municipios no aplican para esta modalidad y deberán pagar el costo del envío.
El valor depende del destino, peso y volumen.
Se mostrará antes de finalizar la compra.